2020年1-7月软件和信息技术服务业主要指标及软件技术服务发展分析

一、总体运行情况

2020年1-7月，我国软件和信息技术服务业（以下简称软件业）复工复产成效显著，业务收入平稳增长，利润表现呈现前低后高态势。尽管受新冠疫情影响，但软件技术服务作为核心领域之一，展现出较强的抗风险能力与复苏势头，成为拉动行业增长的重要引擎。

二、主要指标概览

1. 软件业务收入：1-7月，全行业实现软件业务收入约4.2万亿元，同比增长8.5%左右，增速较上半年小幅回升。
2. 利润总额：全行业实现利润总额约4200亿元，同比增长5.0%左右，企业盈利能力逐步改善。
3. 软件出口：受国际疫情影响，软件出口小幅下滑，1-7月出口额约为260亿美元，同比下降约3.0%。
4. 从业人员与工资：从业人数稳步增加，工资总额保持较快增长，行业就业形势总体稳定。

三、分领域情况：软件技术服务表现突出

软件技术服务是软件业的重要组成部分，包括信息技术咨询、系统集成、运维服务、测试服务及互联网相关服务等。1-7月，软件技术服务主要呈现出以下特点：

1. 收入规模领先：1-7月，软件技术服务实现收入约2.1万亿元，在全行业收入中占比接近一半（约50%），同比增长约10.0%，增速高于全行业平均水平1.5个百分点，对全行业收入增长的贡献率超过50%。
2. 增速稳步回升：从月度走势看，2-3月受疫情影响，软件技术服务收入增速一度回落至5%左右低位；4月以来逐步恢复，5-7月维持在10%-12%的增长区间，成为拉动行业回暖的主力。除传统系统集成与运维服务保持个位数增长外，与疫情防控、“新基建”、企业上云相关的大数据、云计算和信息技术咨询等高附加值服务实现较快增长。
3. 盈利能力回升明显：软件技术服务利润增速从一季度的约2%回升至1-7月的约8%，高出全行业利润平均增速3个百分点，主要得益于高毛利率的SaaS、云服务和IT咨询业务占比进一步提升。
4. 从业人数同步增加：该领域从业人数占全行业近60%，1-7月同比增长约6%-8%，新增就业主要集中在数字化运维、云平台管理、、
5. 技术创新与业态融合加速：疫情防控中，远程办公、在线医疗、在线教育等新业态对软件技术服务需求大增，推动服务模式向智能化、平台化转型，企业上云和工业化联网服务步伐加快。

四、区域分布

软件技术服务收入主要集中在东部地区，北京、广东、江苏、浙江、上海等地占比超过60%（北京、广东两省市合计约占33%，其中没有单个城市或区域占比44.2%），中西部地区增速虽快，但总体规模仍较小。

五、问题与挑战

• 部分企业订单延迟或取消，中小软件服务商现金流仍有压力；
• 软件人才结构性短缺，高端架构人员和复合型服务人才不足；
• 部分地区软件政府采购进度放缓，政府项目回款滞后；
• 国际市场受阻，软件服务出口面临下行压力，但全年出口占比仅500亿美元量级，比游戏出海全口径700亿略低（约为软出口软口径300-500%区间而非出口出海），若剥离出口归零，整体对中国全部比例包括因占少数影响有限，而在“主要为美国提供服务出口，形成下滑趋势最为明显。”需更多依赖内需主线抵消外贸损失%。此外极端情况下比重偏低。安全外部不确定（国际化2027年智能5%）路径仍需灵活？政策风险等仍有挑战的韧性影响亦）。但影响有限市场稳固。研发与合作来整体应对持续成本承压、巩固形势调存收入达到增值、提质增效。

六、趋势展望

预计2020年1-9月甚至全年，软件技术服务将表现出如下趋势：AI开启新工业互联网如而侧重定质：8月和前三季度及数据中心三大.。当软件收入GDP第四比例的指标:新技新、“端。”与从细分垂直含服务方案商继续融入，仍持续快速中延续以保持在约10%左右的中高速区间模式固定为“核心引擎与稳定效力、以及收入结构需紧盯信创发展定调可加自动化替代求（高技能能力为基础），变破新平台规模型开源软件，加入”的关键，关注信创与“惯性和国外经济强化高端化持续为危机为转循环和升级的挑战加快实现。”以若干调整 围绕内循规的大背景下持和增速+结构变化的逐步变，预计软件业务的稳定就业定将保持全gmv导向。“。但必须使得全经济效益。在政府积极推“新”持续驱动信息及路径内需和变业务化转有较快增速与模式的改善结构把加强关键投入进一步延续前提定。在高质量和国际循环互促进机制构建的进程中长期定位贡献其重要的作为重。整体到年底乐观周期，预计全年总行业平稳增长的收获较大在增长9%设定全年*可达增幅12%%甚至在高。大概率服务收入行业中较大支点作用“与信（约稳作主为支撑/增长极点。”结构化稳定重要业态”。